O Segredo da Rede TAK para Aumentar o Ticket Médio dos Postos
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O Segredo da Rede TAK para Aumentar o Ticket Médio dos Postos
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Como agregar valor ao posto de gasolina e aumentar o ticket médio sem depender só do preço do combustível? Nesse vídeo, o José Luiz Carletti, Diretor Geral da AUT, conversa com Gustavo, proprietário e gestor da Rede TAK, rede com 8 unidades em São José dos Campos e região.
Gustavo mostra como o posto deixou de ser só um ponto de abastecimento e passou a entregar mais valor ao cliente, com uma equipe de pista preparada pra atender como consultora, não como frentista. O resultado apareceu direto no ticket médio e na forma como o cliente enxerga o posto.
Você vai entender:
Como agregar valor ao posto sem mexer no preço do combustível;
Por que treinar a equipe de pista muda o resultado do negócio;
Como transformar o atendimento e aumentar o ticket médio;
A visão de quem já aplica isso com sucesso em 8 unidades.
Um dos pilares desse processo foi o treinamento de pista que a AUT oferece, ajudando a equipe a atender melhor e abrir novas formas de gerar receita pro posto.
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