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BC te Explica #183 - Dívida de mais de 5 anos ainda pode ser cobrada?

Banco Central do Brasil

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BC te Explica #183 - Dívida de mais de 5 anos ainda pode ser cobrada?

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Banco Central do Brasil
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Uma dívida deixa de existir depois de cinco anos? E uma empresa desconhecida pode cobrar uma conta antiga? Calma, que o BC te Explica! Neste episódio, você vai entender a diferença entre dívida e registro do nome nos cadastros de inadimplentes. Também vai aprender a identificar sinais de cobrança abusiva e saber o que conferir antes de fazer qualquer pagamento. Se receber uma cobrança: 1. Não decida durante a ligação. 2. Confirme quem está cobrando. 3. Peça a cobrança e a memória de cálculo por escrito. Se a empresa for uma instituição financeira, confira se ela é autorizada pelo Banco Central no site do BC, na área Encontre uma Instituição. Em caso de ameaça, constrangimento, pressão excessiva ou informações contraditórias, procure os órgãos de defesa do consumidor. A pergunta mais importante não é apenas quantos anos tem a dívida. É: como chegaram ao valor que estão cobrando? Compartilhe este vídeo com quem precisa conhecer essas orientações. #BCTeExplica #BancoCentral #Dívida #CobrançaAbusiva #EducaçãoFinanceira #DireitosDoConsumidor #SegurançaFinanceira