SeriesLEX: Agentforce within Slack consuming Data Cloud + core Data

En esta demo session vamos a mostrar lo posible cuando combinas Salesforce Agentforce + Slack + Data Cloud en casos de uso reales de empresa. A través de dos agentes que he creado para mi empleador, vamos a recorrer: • Arquitectura y flujo de datos entre Slack, Agentforce, Data Cloud y sistemas externos (Zendesk, Jira, NetSuite vía Snowflake Zero Copy) • Ejemplos en vivo de consultas y acciones asistidas por AI desde Slack • Uso de datos unificados para respuestas contextuales que normalmente requerirían cruzar 4–5 herramientas a mano • Lecciones aprendidas sobre seguridad, permisos, evaluación y deployment de agentes Sin teoría. Sin slides genéricas. Solo el ""art of possible"" demostrado con agentes que ya están en manos de usuarios reales. Y todo en 40 minutos! A manos de Rafa Hernandez. Host: Ines Garcia -- Upcoming sesiones: tiny.cc/serieslex apuntate! Curso Data Cloud : https://www.udemy.com/course/salesfor... Curso (rapido) Agentforce: https://www.udemy.com/course/salesfor...