REPLAY - Les Rencontres Conseil & Relation Client – Le RDV semestriel des consultants #1

Eloquant lance un nouveau rendez-vous semestriel dédié aux consultants en transformation digitale et en relation client. Pour cette première édition, la thématique aborde les applications pratiques de l’IA, et l’intégration des neurosciences dans la relation client. Objectif : vous offrir des informations utiles et pertinentes pour votre métier, via un atelier articulé en 4 temps : Une veille sur les évolutions du marché, présentée par Hubtic. La présentation de fonctionnalités et d’innovations de notre solution de CCaaS, dont de l’IA, et des fonctionnalités métier. Le partage de cas clients, avec des retours d’expérience et des bonnes pratiques. Un temps d’échanges et de questions-réponses À l’issue du webinaire, vous aurez une vision claire des tendances à anticiper, et vous repartirez avec des idées directement exploitables. #relationclient #experienceclient #ia #innovation #ccaas #cx