#𝙎𝙖𝙡𝙚𝙨𝙛𝙤𝙧𝙘𝙚(セールスフォース)って何? | シャウラ・ヴォーグの #SalesforceExplained
セールスフォース・ジャパン
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#𝙎𝙖𝙡𝙚𝙨𝙛𝙤𝙧𝙘𝙚(セールスフォース)って何? | シャウラ・ヴォーグの #SalesforceExplained
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Salesforceの様々な情報を分かりやすくお届けする「Salesforce Explained」
MCは、テレビ&ラジオ・パーソナリティーのシャウラ・ヴォーグさん。
今回は「Salesforceって何?」をテーマに、シャウラさんがわかりやすく解説します!
CRMって何?顧客管理はなぜ重要なの?などの疑問は、これを観れば解決です!
Enjoy!
▼ハイライト
00:00 イントロダクション
00:30 Salesforceとは?
01:13 江戸時代と現代の顧客管理
01:58 どんな顧客情報を管理するのか?
02:57 顧客管理で できること
03:53 顧客中心のCustomer 360とは
05:06 振り返り
05:59 ビジネスは世界を変えるためのプラットフォーム
06:22 Salesforceが大切にする5つの価値(Core Values)
06:38 社会貢献の1-1-1モデル
💡動画と合わせてぜひチェックしてください!
Webサイト:https://www.salesforce.com/jp/
ブログ:https://www.salesforce.com/jp/blog/
Youtube:https://sforce.co/3psPzKF
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✏️Salesforceってなんの会社?
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