Dunia Perhotelan | Front Office | Pengertian dan contoh ARR, RevPAR dan GOPPAR

Hallo teman-teman hotelier… Di video kali ini gua mau bagi-bagi ilmu tentang dunia front office. Mungkin teman-teman yang sedang baca deskripsi ini bilang dalam hati…”ngapain gua nonton video ini, gua kan bukan mau jadi seorang frontliner. Eittsss… tunggu dulu.. video ini emang dikhusukan untuk teman-teman kita yang berminat atau sedang mencari informasi tentang front office tetapi teman-teman yang ingin belajar tentang manajemen hotel atau bahkan ingin bangun sebuah hotel video ini wajib banget loh untuk ditonton. nb: owh ya.. gua juga pernah gagal interview front office di tahap akhir gara-gara seorang GM pernah tanya hal beginian dan gua gak bisa jawab. :( Video ini menjelaskan pengertian ARR (Average Room Rate), RevPAR (Revenue Per Available Room) dan GOPPAR (Gross Operating Profit Per Available Room). Menjalankan sebuah perusahaan dibutuhkan analisa dalam periode tertentu. Periode tersebut bisa harian, mingguan, dua mingguan, bulanan, dan tahunan. Analisa dibutuhkan manajemen saat proses evaluasi kinerja hotel dalam kurun waktu tersebut. Beberapa analisa yang sering digunakan oleh manajemen hotel adalah Average Room Rate (ARR), Revenue Per Available Room (RevPAR), dan Gross Operating Profit Per Available Room (GOPPAR) diluar beberapa jenis analisa lainnya seperti TrevPAR, dan ARPAR. Average Room Rate (ARR) ARR adalah nilai harga rata-rata kamar yang terjual pada periode tertentu. Rumus ARR = Room Revenue : Room Sold Contoh perhitungannya: Room Revenue : Rp. 75.000.000,00 Room Sold: 150 kamar dari 200 kamar Maka ARR-nya adalah: 75.000.000 : 150 = Rp. 500.000,00 ARR disini hanya bisa menunjukkan harga rata-rata dari kamar yang terjual, maka dibutuhkan analisa pendukung yaitu RevPAR. Revenue Per Available Room (RevPAR) Revenue Per Available Room adalah pendapatan rata-rata dari total kamar yang tersedia/ dimiliki oleh hotel. Rumus RevPAR = Room Revenue : Available Room Contoh perhitungannya: Room Revenue: Rp. 75.000.000,00 Available Room: 200 kamar Maka RevPAR-nya adalah: 75.000.000 : 200 = Rp. 375.000,00 Angka RevPAR lebih bisa dijadikan acuan bahwa ternyata pada hari itu dengan kapasitas hotel sebanyak 200 kamar, bisa dianggap setiap kamar menghasilkan pendapatan Rp. 375.000,00 Gross Operating Profit Per Available Room (GOPPAR) Gross Operating Profit Per Available Room adalah keuntungan kotor dari total kamar yang tersedia/ dimiliki hotel. GOP adalah Profit atau keuntungan yang didapat oleh hotel dalam suatu masa. Formula GOP adalah Pendapatan (Revenue) dikurangi Biaya (Cost & Expenses) diluar biaya management fee atau pengeluaran yang ditanggung secara oleh perusahaan yang terpisah dari operasional hotel. Rumus GOPPAR = GOP (Gross Operating Profit) : Available Room Contoh perhitungannya: Gross Operating Profit bulan Januari 2018: Rp. 1.200.000.000,00 (1.2 Miliar) Available Room: 31 x 200 = 6.200 kamar Maka GOPPAR-nya adalah: 1.200.000.000 : 6.200 = Rp. 193.548,38 / kamar Dari ketiga analisa tersebut bisa diambil angka-angka bahwa ternyata keuntungan yang dihasilkan dari setiap penjualan kamar pada bulan Juli 2020 adalah Rp. 193.548,38. Berdasarkan perhitungan tersebut manajemen dan owning company bisa mengambil langkah-langkah yang diperlukan jika ingin menaikkan atau menurunkan harga, sejauh manakah keuntungan tersebut masuk akal jika dibandingkan dengan biaya operasional, dan seterusnya. Source: https://exxotel.wordpress.com/2018/05... Owh ya kalau teman-teman punya saran, masukan, tambahan, pendapat atau apapun itu jangan lupa komen di kolom komentar dibawah ini ya…jangan lupa like and subscribenya ya . Terimakasih….