Mapas Estratégicos e o Balanced Scorecard (BSC) + Simulado grátis p/ TCDF

Mapas estratégicos: o que são, para que servem e como se conectam ao Balanced Scorecard (BSC). Nesta aula, o Prof. Marcelo Soares explica de forma direta o conceito de mapa estratégico, as relações de causa e efeito entre os objetivos, as quatro perspectivas do BSC e como ler um mapa na prática — com o exemplo clássico do Chiavenato. Tudo o que você precisa para acertar as questões de Administração Geral no seu concurso. 📝 SIMULADO GRATUITO deste assunto — questões CEBRASPE, ideal para quem vai fazer o TCDF: https://admfaixapreta.com.br/simulado... ⏱️ CAPÍTULOS 0:00 O que são mapas estratégicos 0:38 Comunicar e difundir a estratégia 1:22 Origem: o Balanced Scorecard (Kaplan e Norton) 1:55 Precisa do BSC? O uso independente do mapa 2:18 Conceito de mapa estratégico (Chiavenato) 3:12 Relações de causa e efeito: as setas 3:40 As quatro perspectivas do BSC 4:00 Objetivos associados a indicadores 5:05 O mapa é construído de cima para baixo 5:28 Exemplo prático comentado 8:18 Resumo: o que é e para que serve 9:00 Próximo bloco: hora das questões 📚 Estude com a gente Site oficial e cursos: https://admfaixapreta.com.br Instagram:   / profmarcelosoares   #Administração #Concursos #MapaEstratégico #BalancedScorecard #BSC #AdministraçãoGeral #GestãoEstratégica