Этот солнечный инвертор сломался, а затем гарантию подвергли проверке
Dr Solar @AWPS Renewable Energy, LTD
0:00 / 0:00
Этот солнечный инвертор сломался, а затем гарантию подвергли проверке
378 просмотров · 2 недели назад
Dr Solar @AWPS Renewable Energy, LTD
6,44 тыс. подписчиков
378 просмотров · 2 недели назад
Недавно один потенциальный клиент сказал мне то, во что верят многие нигерийцы:
«Гарантия в Нигерии — это нечто нереальное».
И, честно говоря, у многих есть веские основания так думать.
Товары продаются с 5-летней и 10-летней гарантией, но когда что-то выходит из строя, клиент начинает слышать истории:
«Ога, на это гарантия не распространяется».
«Импортер больше не держит это на складе».
«Мы ждем запчасти».
«Позвоните производителю».
Недавно у одного из установленных нами инверторов Sigenergy возникла неисправность в двунаправленном разъеме.
Важно не то, что инвертор вышел из строя.
Любой электронный продукт может сломаться.
Настоящий вопрос:
Что происходит после поломки?
В этом видео я рассказываю о том, что произошло, когда мы сообщили о неисправности, почему производитель попросил нас заменить инвертор из нашего собственного запаса, и чему этот опыт учит нигерийских потребителей солнечной энергии в отношении гарантий, установщиков, запасных частей и послепродажной поддержки.
Я также объясняю, почему самое дешевое предложение по солнечной энергии не всегда означает самую дешевую систему в эксплуатации.
Перед покупкой солнечных батарей в Нигерии вам следует задать себе следующие вопросы:
Кто на самом деле предоставляет гарантию?
Доступны ли запасные части на месте?
Доступны ли запчасти в Нигерии?
Что произойдет, если инвертор выйдет из строя завтра?
Кто оплатит ремонт или замену?
Будет ли установщик доступен, когда он вам понадобится?
10-летняя гарантия полезна только в том случае, если кто-то действительно ее выполняет.
Если вы планируете установку солнечных батарей в своем доме, офисе, школе, отеле, больнице или на предприятии, это видео вам следует посмотреть, прежде чем принимать решение.
И если вы когда-либо пытались воспользоваться гарантией в Нигерии и вдруг услышали истории, поделитесь своим опытом в комментариях.
Пожалуйста, подпишитесь на канал. Почти 9 из 10 часов просмотра этого канала приходится на людей, которые не подписаны. Пожалуйста, помогите Dr Solar!
AWPS Renewable Energy Ltd
www.awpsre.com
#SolarNigeria #SolarWarranty #InverterNigeria #Sigenergy #SolarPowerNigeria #RenewableEnergyNigeria #DrSolar #SolarInverter #BatteryStorage #AfterSalesSupport