A DJI Fez o Que Muitos Stands de Motas Não Fazem!
Master Mike
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A DJI Fez o Que Muitos Stands de Motas Não Fazem!
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Já escolhi a minha próxima mota! 🏍️ Mas uma visita ao stand fez-me pensar numa questão: o que nos leva realmente a confiar numa marca e a voltar a comprar no mesmo sítio?
Será o preço? A simpatia de quem nos atende? Ou aquilo que acontece depois de entregarmos o dinheiro?
Neste motovlog partilho duas experiências completamente diferentes em stands, falo da importância do atendimento ao cliente e conto uma situação que me surpreendeu bastante: a DJI decidiu reparar a minha Osmo Pocket 3 gratuitamente, mesmo estando fora da garantia!
E não foi a primeira vez que a DJI me surpreendeu com o serviço pós-venda.
Pelo caminho, falamos também da Honda, da confiança nas marcas e de como um bom atendimento pode transformar um cliente ocasional num cliente fiel.
💬 E tu, o que valorizas mais quando compras uma mota?
Já tiveste alguma experiência excelente ou péssima num stand? E com o serviço pós-venda de marcas como Honda, Yamaha, BMW, DJI ou outras?
Conta-me nos comentários. Quero conhecer as vossas experiências!
👍 Deixa o teu gosto se te identificas com o tema.
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Capítulos:
00:19 — Já escolhi a próxima mota!
00:54 — A experiência positiva num stand
02:16 — Quando um potencial cliente é ignorado
03:55 — Porque o pós-venda é tão importante
04:16 — A minha DJI Pocket 3 avariou
05:36 — A surpresa da assistência DJI
07:05 — A minha experiência com a Honda
07:38 — O que aprendi a trabalhar no pós-venda
09:19 — Preço ou confiança?
09:56 — Outra experiência surpreendente com a DJI
10:58 — Como conquistar e manter clientes
12:32 — Quero saber as vossas experiências!
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🎬 Setup de Gravação:
Capacete: Shoei NXR2 Capriccio TC10 + Viseira Azul + Cardo Spirit HD
Luvas: Alpinestars Reef (verão) / Alpinestars 365 (inverno)
Casaco: Alpinestars Andes V3
Calçado: Alpinestars Sektor Black White
📸 Câmaras: DJI Osmo Action 5 PRO + Action 4 Adventure Combo + Pocket 3 Creator Combo (filtros ND8 sempre ligados)
🎙️ Áudio: DJI Mic2 + Tascam DR05
🧑💻 Edição: Adobe Premiere Pro
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