Как исправить ошибку «SIM-карта не подготовлена» на телефоне Samsung?
CrisDrop
0:00 / 0:00
Как исправить ошибку «SIM-карта не подготовлена» на телефоне Samsung?
761 просмотр · 3 мес. назад
CrisDrop
2,38 тыс. подписчиков
761 просмотр · 3 мес. назад
Узнайте, как исправить ошибку «SIM-карта не активирована» на телефоне Samsung, если ваше устройство Galaxy не может совершать звонки, отправлять текстовые сообщения или подключаться к мобильной передаче данных. Это пошаговое руководство по устранению неполадок охватывает ошибки «SIM-карта не активирована MM#2», «SIM-карта 1 не активирована», «SIM-карта 2 не активирована», «SIM-карта не активирована для голосовой связи» и связанные с этим сообщения сети Samsung, такие как «Нет сети» или «Не зарегистрирована в сети».
В видеоролике объясняется, что означает ошибка «SIM-карта не активирована» и почему она может появиться после установки новой SIM-карты, замены старой SIM-карты, переноса номера телефона, смены оператора, переноса SIM-карты в другой телефон, настройки eSIM или повторной активации мобильной линии. Во многих случаях телефон Samsung может обнаружить SIM-карту, но оператор не полностью активировал или не подключил ее к правильной учетной записи.
Вы узнаете, как определить, вызвана ли проблема активацией оператора, неправильными настройками диспетчера SIM-карт, поврежденной или неправильно установленной SIM-картой, проблемой активации eSIM, устаревшим программным обеспечением Samsung, неправильными сетевыми настройками, совместимостью с оператором или возможной проблемой с лотком или считывателем SIM-карты.
Процесс устранения неполадок начинается с проверки активности вашей мобильной учетной записи и телефонной линии. Затем вы узнаете, как обновить мобильное соединение, используя режим полета и перезагрузив телефон Samsung. В видео также объясняется, как открыть «Настройки», «Подключения» и «Диспетчер SIM-карт», чтобы убедиться, что правильная физическая SIM-карта или eSIM включена и выбрана для звонков, текстовых сообщений и мобильной передачи данных.
В случае проблем с физической SIM-картой в этом руководстве показано, как безопасно выключить телефон, извлечь лоток для SIM-карты, осмотреть SIM-карту на наличие повреждений или загрязнений, очистить ее сухой безворсовой тканью, правильно установить ее и протестировать в другом совместимом телефоне. Это поможет определить, связана ли проблема с SIM-картой или с устройством Samsung.
Вы также узнаете, как сбросить настройки мобильной сети на телефоне Samsung Galaxy без немедленного сброса до заводских настроек. Дополнительные методы включают установку доступных обновлений программного обеспечения Samsung, включение автоматического выбора сети, проверку настроек двух SIM-карт, отключение неиспользуемой второй SIM-карты и подтверждение совместимости телефона с вашим мобильным оператором.
Для пользователей Samsung eSIM в видеоролике объясняется, как проверить, включен ли профиль eSIM, что делать, если перенос eSIM не завершен, и почему не следует удалять профиль eSIM, не убедившись, что оператор может его восстановить. Некоторым операторам может потребоваться предоставить новый код активации eSIM или подключить мобильную линию к IMEI и EID нового телефона.
Если телефон Samsung распознает SIM-карту, но по-прежнему отображает сообщение «SIM не активирована MM#2», мобильному оператору может потребоваться проверить серийный номер SIM-карты, IMEI, состояние учетной записи, перенос номера и активацию сети. Если одних только настроек телефона недостаточно, обращение к оператору с просьбой обновить или повторно активировать мобильную линию может решить проблему.
Это руководство полезно для многих устройств Samsung, включая серии Samsung Galaxy S, Galaxy A, Galaxy Z, телефоны Galaxy Note и другие модели Galaxy, использующие One UI. Названия настроек и меню могут немного отличаться в зависимости от модели Samsung, версии программного обеспечения, страны и оператора мобильной связи.
Используйте эти методы устранения неполадок, прежде чем выполнять полный сброс к заводским настройкам. Сброс к заводским настройкам удаляет личные настройки и данные, но обычно не может активировать SIM-карту, которая не была корректно настроена оператором.
#Samsung #SIMNotProvisioned #SamsungGalaxy