Сэм — это я (отредактировано)
Savvy Aviation
0:00 / 0:00
Сэм — это я (отредактировано)
3 486 просмотров · 3 дн. назад
Savvy Aviation
33 тыс. подписчиков
3 486 просмотров · 3 дн. назад
Компания Savvy разработала SAM (Shadow Account Manager) — ИИ-помощника, который незаметно отслеживает каждую заявку на техническое обслуживание вместе с менеджерами по работе с клиентами Savvy. SAM анализирует переписку на предмет нерешенных вопросов, отмечает недовольных клиентов, ищет директивы по летной годности и труднодоступные запчасти, а также напоминает менеджерам по работе с клиентами, когда заявки затягиваются — и все это без замены человеческого суждения. В этом вебинаре Майк Буш расскажет о том, как появился SAM, что он уже делает на стадии альфа-тестирования и почему он считает, что ИИ не заменит экспертные знания в области технического обслуживания авиационной техники, но значительно ускорит этот процесс. Savvy Aviation предлагает профессиональные услуги по техническому обслуживанию владельцам самолетов общей авиации, такие как: SavvyMx (профессиональное управление техническим обслуживанием, включая услуги по предпродажной подготовке), SavvyQA (экспертные консультации), SavvyAnalysis (анализ данных о двигателе) и помощь при поломках. Savvy также выпускает ежемесячный информационный бюллетень с большим количеством интересной информации для любителей авиации общего назначения. Подпишитесь на вебинар по адресу https://www.savvyaviation.com или отправьте SMS со словом "Savvy" на номер 33777. Этот вебинар был организован Ассоциацией экспериментальных самолетов (EAA).