Gravação do Webinar O Fim do Atendimento Fragmentado: Como Unificar Canais e Ganhar Eficiência
Mauricio Cassemiro
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Gravação do Webinar O Fim do Atendimento Fragmentado: Como Unificar Canais e Ganhar Eficiência
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Neste webinar, mostramos como eliminar o atendimento fragmentado e transformar a experiência do cliente por meio de uma estratégia omnichannel integrada.
Você vai conhecer como o GoTo Connect unifica telefonia, WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail, webchat e Microsoft Teams em uma única plataforma, permitindo mais produtividade, histórico centralizado, automação com IA, relatórios avançados e uma experiência consistente em todos os canais.
Apresentação de:
• Mauricio Cassemiro – VisionShare Tecnologia
• Mauricio Mota – GoTo
• Fábio Cunha – GoTo
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