Ситойо Лопокоийит о будущем банковского дела, финтеха и нового поколения Африки

Что происходит, когда традиционный банк перестаёт ориентироваться на продукты и начинает ориентироваться на людей, их жизнь и важные моменты? В этом выпуске подкаста The Trading Bell Ситойо Лопокойит, главный исполнительный директор группы компаний Absa Group по персональному и частному банковскому обслуживанию (по всей Африке), делится идеями, лежащими в основе Absa Next, и тем, что это предвещает в будущем финансовых услуг. Опираясь на свой опыт преобразования традиционного банковского дела с помощью мобильных финансовых услуг и теперь помогая внедрять инновации в крупной банковской группе, Ситойо предлагает свой взгляд на то, как банки, финтех-компании и технологии могут работать вместе, чтобы обслуживать всё более цифровых, предприимчивых и взаимосвязанных клиентов Африки. Разговор выходит за рамки самого запуска — он затрагивает меняющиеся ожидания поколений Z и Alpha, размывание границ между банковским делом и технологиями, финансовую доступность, инновационные центры Африки и причины, по которым следующее поколение финансовых услуг может полностью выйти за рамки приложений. В этом эпизоде ​​мы рассмотрим: Как Absa Next создавалась совместно с клиентами и молодыми командами Чему банки могут научиться у финтех-компаний — и где сотрудничество открывает новые возможности Как поколения Z и Alpha меняют финансовые услуги Роль Кении как центра финансовых и технологических инноваций Почему агентская коммерция может изменить то, как люди взаимодействуют с деньгами Вдумчивая беседа об инновациях, лидерстве и следующем этапе развития африканских финансовых услуг — и о том, что необходимо для создания институтов, способных развиваться вместе с людьми, которым они служат.