APTA Axarquía Costa del Sol logra la certificación ISO 9001 y refuerza su gestión turística comarcal

La Asociación para la Promoción Turística de la Axarquía (APTA) ha alcanzado un hito decisivo en su estrategia de fortalecimiento institucional y turístico tras la consecución de la certificación ISO 9001, el estándar internacional de referencia para los Sistemas de Gestión de la Calidad. Para alcanzar esta meta, la entidad ha completado un riguroso proceso de implantación que ha requerido definir la norma y el alcance de las áreas de actuación, evaluar las necesidades operativas para el cumplimiento de los requisitos, redactar la política de calidad, definir exhaustivamente los procesos, riesgos e indicadores, y formar al equipo humano de la asociación. Tras la puesta en marcha de los nuevos protocolos operativos y la generación de los registros correspondientes, un organismo externo acreditado ha sido el encargado de auditar tanto la documentación como la práctica real de la gestión de APTA para expedir el certificado oficial.