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なぜ「良い管理員さん」ほど辞めてしまうのか?元管理会社支店長が見てきた意外な理由

元マンション管理会社 支店長が語る“管理の裏側”

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なぜ「良い管理員さん」ほど辞めてしまうのか?元管理会社支店長が見てきた意外な理由

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元マンション管理会社 支店長が語る“管理の裏側”
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「すごく良い管理員さんだったのに、なぜ辞めてしまったんだろう?」 マンション管理の現場では、そんなことが実際にあります。 いつも笑顔で挨拶してくれる。 仕事が丁寧。 よく気がつく。 住民の話も親身になって聞いてくれる。 そんな「良い管理員さん」ほど、知らないうちに頼られることが増えていくことがあります。 「管理員さん、ちょっといいですか?」 「これもお願いできますか?」 「○○さんなら大丈夫だろう」 一つひとつは、本当に小さなことかもしれません。 しかし、 親切だから頼られる。 頼られるから断れない。 断れないから仕事が増える。 そして周囲も、その人の頑張りに少しずつ慣れてしまう――。 今回の動画では、元管理会社支店長として多くの管理員さんと接してきた経験から、 「なぜ良い管理員さんほど辞めてしまうことがあるのか?」 その背景を、一人の管理員さんのストーリーを通してお話しします。 もちろん、管理員さんが辞める理由は人それぞれで、住民側だけに原因があるわけではありません。管理会社側のフォローや仕事の任せ方にも、考えるべき点があります。 良い管理員さんに長く働いてもらうために大切なのは、その人の「良さ」を当たり前にせず、負担に変えないことではないでしょうか。 このチャンネルでは、元管理会社支店長の経験から、マンション管理の「表からは見えにくい現実」をお話ししています。 あなたのマンションに「長くいてほしい」と思う管理員さんはいますか? ① 挨拶・人柄 ② 清掃が丁寧 ③ よく気がつく ④ 相談しやすい ⑤ その他 番号だけでも、ぜひコメント欄で教えてください。