AI가 직원의 이직, 퇴직을 예측할 수 있을까? (송지훈 엔씨소프트 마케팅분석팀장)

AI 때문에 소위 ‘삽질’로 표현되는 시행착오를 거치면서 일을 배울 수 있는 기회가 사라지고 있습니다. 실행은 AI가 해주니까요. 그렇다면 신입들은 어디서, 어떻게 일을 배워야 할까요? 또한, HR분야에서 AI가 직원의 이직, 퇴직을 예측할 수 있을까요? 송지훈 엔씨소프트 마케팅분석팀장에게 들어봅니다. 편집 : 박수형 영상디자이너 촬영 : 강기훈 PD 자료 : 박성수 PD 진행 : 이중학 동국대 교수 섬네일 : 박수형 영상디자이너 ▶티타임즈 공식 홈페이지 http://www.ttimes.co.kr/index.html ▶비즈니스 문의 ttimes6000@gmail.com #데이터분석 #피플애널리틱스 #AI 00:00 PA | AI Connect 2026 컨퍼런스 00:20 하이라이트 02:59 데이터 분석가는 사라져도 분석 역량은 더 중요해진다 07:33 AI에 분석의 주도권을 뺏기지 않으려면? 13:44 직원의 일은 빨라졌는데 팀장은 왜 더 힘들까? 19:31 데이터와 현업, 두 언어로 설득해야 하는 이유 23:14 AI는 직원의 퇴사를 미리 예측할 수 있을까? 25:35 출산·승진 누락 이후, 이직 위험을 어떻게 낮출까? 29:24 LLM으로 고객의 다음 행동도 예측할 수 있을까? 31:48 AI 시대 커리어, 직무를 과업으로 쪼개서 보자