COMO TREINAR UMA EQUIPE DE VENDAS DE ALTA PERFORMANCE

COMO TREINAR UMA EQUIPE DE VENDAS DE ALTA PERFORMANCE 02:40 - Mapeie o treinamento teórico 05:12 - Faça simulações 07:23 - Trabalhe técnicas de venda 08:47 - OneXOne 11:33 - Envolva sua equipe na capacitação 12:37 - Teste e otimize 14:00 - Satisfação dos seus colaboradores E se você pudesse triplicar os resultados da sua equipe de vendas? E melhor: se eu te falasse que isso é completamente possível, mas que pouquíssimas empresas tem acesso a essa metodologia. No video de hoje vou te apresentar um treinamento poderoso, que quando aplicado a sua equipe comercial transformará sua maneira de lucrar e fechar negócios! Compartilhei todas as técnicas que apliquei na minha equipe de vendas nos últimos quatro meses. Essa metodologia fez com que um time de apenas dois vendedores saísse de 100k de lucro mensal para mais de 400k vendidos, em apenas 30 dias! Vender não é, definitivamente, uma habilidade que pode ser aprendida e refinada do dia para a noite. Mesmo vendedores experientes precisam de tempo e treinamento continuo para se adaptar para vendas de uma solução. Isso acontece porque o vendedor precisa conhecer bem a: -Jornada do comprador -Processo de vendas -Matriz de qualificação, que envolve a venda do produto e pode variar muito PASSO 1 - Mapeie o treinamento teórico Como falei, é preciso combinar teoria, prática e simulação! -como receber um cliente que não está consciente? -como lidar com cliente na ultima etapa -de que maneira receber o lead do meu time de prospecção -quais as informações devo fornecer para o closer Tudo isso precisa ser mapeado. O que faz seu time ser campeão em vendas é o quanto eles entendem da melhor forma de atender novas oportunidade e conseguir tirar dúvidas, transformando lead, prospects em clientes pagantes. É também preciso entender cada função na área de vendas: -Pré - vendedor ou SDR -Closer ou executivo de vendas -Farmer (responsável pelo pós venda e gestão da carteira) -Costumer Sucess (responsável em fazer o cliente conquistar o sucesso). Impornte: é fundamental que todos tenham noção do processo de qualificação. PASSO 2 - Faça simulações Crie um programa de simulação co seu time. O seu time de vendas nunca vai conseguir aplicar todas as técnicas e metodologias se não treinar antes. Você precisa criar confiança no time! Dentro dessa prática existe uma atividade que chamamos de roleplay, que é uma simulação onde uma pessoa atua como se fosse cliente e outra pessoa atua como se fosse o vendedor! Durante uma simulação/roleplay, seu time estará treinando: Oratória retirada de objeções uso de gatilhos mentais estratégias de vendas que vão permitir com que eles se tornem muito mais eficientes! Quando mais seu time treinar, melhor elconseguirá agir em cenários variador e conseguir tirar rejeições, aumentando consequentemente aumentando sua taxa de conversão! PASSO 3 - Trabalhe técnicas de venda As técnicas são estratégias que funcionam com uma exatidão maior. Quando bem compreendidas e aplicadas no momento certo, essas técnicas de venda vão garantir que você tenha mais eficiência comercial! É fundamental que meu vendedor e executivo entenda o que deve ser usado. PASSO 4 - OneXOne OneXOne é um momento onde o gestor discutirá evolução do seu vendedor. É ali que ele traçará planos de ação para melhorar algumas deficiências, planos de estudos e aprimoramento. É sempre importante discutir quais são os objetivos e metas do meu vendedor, assim você consegue traçar planos para melhorias. Pontos importantes: consumir podcasts e vídeos leituras de livros realização de cursos realização de palestras PASSO 5 - Envolva sua equipe na capacitação Envolva a sua equipe de vendas na capacitação de todo o time. Quando um vendedor estudar pata corrigir uma deficiência ou ensina para outro vendedor, ele está propagando um conhecimento novo e aprendendo algo novo. Além de ser uma ótima ferramenta para tornar mais escalável sua capacidade de dar treinamentos, também aumentará a motivação do seu time. PASSO 6 - Teste e otimize Quando você passa a aplicar programas de capacitação no seu time comercial, você verá uma evolução na forma de atender clientes. Mas é preciso entender o resultado que você está gerando a partir das capacitações! Invista em ter um setor de Sales Enablement ou invista em uma empresa especializada nisso. PASSO 7 - Garanta a satisfação dos seus colaboradores Não adianta você criar todo um programa de capacitação para que no final seus colaboradores não estiverem motivados a trabalharem na sua empresa. Para isso é importante entender qual o novel de satisfação atual dos seus vendedores em estar trabalhando na sua empresa! Você pode efetuar isso por meios de pesquisas e existem diversas ferramentas em medir essa satisfação! Para uma maior satisfação, é importante: -criar um ambiente seguro -criar um senso de propósito -dê reconhecimento e premiações