困った常連客を出禁にできない…大切なお店と自分の心を守るには?【たまお悩み相談室】
たま先生ch
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困った常連客を出禁にできない…大切なお店と自分の心を守るには?【たまお悩み相談室】
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【概要欄】
一人でバーを営む、50代のたまるさん。
ほぼ毎日やってくる女性客の愚痴や、服装・考え方を真似されることに、強いストレスを感じています。
「出禁にしたいけれど、その方をよく思うお客様もいる。私自身は、どう考えればいいのでしょうか?」というご相談です。
ショート動画に寄せられた、接客業やお店を営む方々の体験・さまざまなご意見を紹介しながら、幸せナビゲーターのたまが一緒に考えます。
お客様との距離の取り方、愚痴を受け流すこと、伝え方の工夫、そして自分が大切にしたいお店のあり方についてお話しします。
皆さんは、仕事で関わる人との距離感を、どのように保っていますか?
無理のない範囲で、コメントでお聞かせください。
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▼目次
00:00 オープニング
00:31 ご相談の紹介
00:43 たまるさんの相談文
02:23 たま先生の回答
04:13 皆様からのご意見を紹介
24:35 たま先生から最後に
26:30 エンディング
#人間関係 #接客業 #たまお悩み相談室