Live Session: ChatAI, Workflow e WhatsApp

Mario Miletta (Head of Product) e Valeria Pagliarini (Customer Success) rispondono dal vivo alle domande dei clienti e mostrano le funzionalità in arrivo questa settimana: la ChatAI che crea e modifica tutto in piattaforma a comando, i Workflow per collegare voce e WhatsApp, e il nuovo Contact Manager. ⏱️ Capitoli 00:00 Apertura e benvenuto 01:15 Chi siamo: Mario, Giacomo e Valeria 02:27 L'agenda di oggi e l'anteprima della nuova funzionalità 04:39 Il caso di Ilaria: un agente inbound che conosce gli orari di apertura 06:07 Variabili dinamiche: perché l'inbound è più complesso dell'outbound 08:10 Variabili dinamiche in outbound: chiamate personalizzate 11:08 Presentazione della ChatAI 12:00 Le variabili dinamiche spiegate con un esempio pratico 14:09 Il Contact Manager interno 14:35 Tutto quello che la ChatAI sa fare in piattaforma 15:57 Demo: un report di confronto tra agenti a comando 18:48 La ChatAI individua un agente poco performante e perché 21:16 Come la ChatAI impara dalle chiamate reali 24:43 Quanti clienti hanno già un workflow voce + WhatsApp 26:18 Perché WhatsApp aumenta la conversione sui non risposti 28:26 Demo: costruire un workflow da zero 32:52 Usare la ChatAI da qualsiasi pagina della piattaforma 34:42 Aggiornare un CSV in base all'esito della chiamata 41:04 I template di workflow già pronti 45:08 Usare DeepAgent da ChatGPT, Claude e altri strumenti (MCP) 46:08 Roadmap: il nuovo Contact Manager con viste Kanban 50:14 Lasciare feedback sulle chiamate per migliorare l'agente 52:14 Testare l'agente su clienti finti prima del lancio 👉 Crea gratis il tuo agente: https://platform.deepagent.app/sign-u... #deepagent #agentivocali #livesession