【社会心理学】職場で「なぜか話しかけたくなる人」は何をしているのか?
深淵回廊@人間の脳と心の仕組み
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【社会心理学】職場で「なぜか話しかけたくなる人」は何をしているのか?
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0:00 なぜか人が集まる人の正体
1:11 話しかけない理由の心理学
3:57 5秒で決まる最初の顔
5:54 聞き手が話を半分作っている
14:37 舐められずに話しかけられる技術
なぜか話しかけたくなる人と、そうでない人の違いは何でしょうか。職場での人間関係を円滑にする心理的メカニズムを紐解きます。
経験や年次が同じでも、後輩から自然と頼られる先輩と、距離を置かれてしまう人がいます。本動画では、職場で話しかけたくなる人の特徴を分析し、なぜ一部の社員にだけ相談が集まるのか、その背景にある心理的な要因を探ります。BさんではなくAさんのもとに人が集まる理由を、コミュニケーションの視点から客観的に分解します。
相手が何を知っているか分からない状態で話すことの難しさや、心理的な壁をどう取り払うべきか。良好な人間関係を築くためのヒントを論理的に解説します。自分の振る舞いを客観的に見つめ直すことで、周囲との関係性をアップデートする一助としてください。
私たちは日常に潜む心理的メカニズムを定期的に考察しています。チャンネル登録をして、次回の更新をお待ちください。あなたが職場で「この人になら相談できる」と感じるのは、どんな特徴を持つ人ですか。ぜひコメント欄で教えてください。
■出典・参考
通勤電車で見知らぬ人に話しかける実験(予想と実際のずれ):Epley, N., & Schroeder, J. (2014). Mistakenly seeking solitude. Journal of Experimental Psychology: General, 143(5), 1980–1999.
人が見知らぬ人に話しかけない理由(相手の関心の過小評価):Sandstrom, G. M., & Boothby, E. J. (2021). Why do people avoid talking to strangers? Self and Identity, 20(1), 47–71.
つながりの働きかけ(bids)と応答率:Gottman, J. M., & DeClaire, J. (2001). The Relationship Cure. Crown.(邦訳あり)※本文で述べた通り、応答率の数字は一般向け書籍に基づくものです
聞き手は共同語り手(上の空の聞き手が語りを崩す):Bavelas, J. B., Coates, L., & Johnson, T. (2000). Listeners as co-narrators. Journal of Personality and Social Psychology, 79(6), 941–952.
温かさと有能さの2軸/温かさが接近・回避を決める:Fiske, S. T., Cuddy, A. J. C., & Glick, P. (2007). Universal dimensions of social cognition: Warmth and competence. Trends in Cognitive Sciences, 11(2), 77–83.
温かさと有能さの補償効果:Judd, C. M., James-Hawkins, L., Yzerbyt, V., & Kashima, Y. (2005). Fundamental dimensions of social judgment. Journal of Personality and Social Psychology, 89(6), 899–913.
好意のギャップ:Boothby, E. J., Cooney, G., Sandstrom, G. M., & Clark, M. S. (2018). The liking gap in conversations. Psychological Science, 29(11), 1742–1756.
※本動画は、特定の個人を評価するものではありません。冒頭のAとBの話は語り手の実体験に基づきますが、個人が特定されないよう、会社・業種・時期などの詳細は伏せています。
※「反応の速さと確実さを分ける」という部分は、研究ではなく語り手の私見です。
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