Consumidor reclama de conserto de tela de celular

No início de agosto, João Vitor deixou o celular cair, o que afetou a tela do aparelho. Ele deixou o celular em uma assistência técnica, que cobrou R$ 400 para o conserto e deu 90 dias de garantia pelo serviço. Porém, dois dias depois de retirar o aparelho, a tela do celular começou a apresentar falhas novamente. E o estabelecimento disse que ele tinha derrubado o aparelho de novo e, por isso, o conserto teria perdido a garantia. João Vitor afirma que não foi isso que aconteceu e quer que a assistência cumpra a garantia. Veja o que aconteceu quando Celso Russomanno entrou no caso. Nosso Whatsapp: https://cidadealerta.r7.com/whatsapp Inscreva-se no canal Cidade Alerta: http://r7.com/0Fhv Assista às íntegras no PlayPlus: https://www.playplus.com Facebook:   / cidadealertarecord   Instagram:   / cidadealerta   Twitter:   / cidadealerta   Site oficial: https://recordtv.r7.com/cidade-alerta #CidadeAlerta #PatrulhaDoConsumidor #TelaDeCelular