Администратор медклиники — о трудностях в общении с людьми.
Два Доктора
0:00 / 0:00
Администратор медклиники — о трудностях в общении с людьми.
369 просмотров · 1 г. назад
Два Доктора
1,01 тыс. подписчиков
369 просмотров · 1 г. назад
В новом подкасте мы поговорили с администратором медицинского центра «Два Доктора» — тем, кто первым встречает пациентов и остаётся с ними на связи на протяжении всего пути.
Вы узнаете, как складывался профессиональный путь нашего героя, почему выбор пал на эту сферу и как проходит его рабочий день: от утренней суеты до завершения смены.
Честно обсуждаем трудности — от ошибок в расписании до недовольства пациентов, от нестандартных ситуаций до вызова полиции. Затронем тему финансовых сложностей у пациентов и расскажем, как в клинике выходят из таких положений.
Не обошлось без смешных и тёплых историй, а также размышлений: где работать тяжелее — со взрослыми или с детьми, и как изменилась личная философия за годы работы.
Этот выпуск — искренний, живой и очень полезный всем, кто связан с медициной или только планирует сделать шаг в эту сферу.
Тайм-коды
00:00 Вступление
00:50 О чем подкаст и чем полезен
01:28 Как пришли к решению стать администратором медицинского центра
02:17 Почему медицинский центр "Два Доктора"
02:42 Нужно ли медицинское образование администратору
02:53 Как проходит день администратора в центре "Два Доктора"
04:04 Самое сложное в работе администратора
04:52 Как выходить из ситуации, если пациента записали не на то время или не та тот день
05:58 Что делать если пациент неудовлетворён
06:18 Часто ли случаются конфликты с пациентами
06:50 Приходилось ли вызывать полицию
06:56 Бывали пациенты, которым нечем оплатить приём
07:41 Забавные случаи в практике
11:42 Есть ли перерывы на рабочем месте
12:50 Где эмоционально сложнее работать в детском или взрослом центре
14:53 Изменилось ли отношение к людям, к жизни за время работы администратором в центре
15:41 Не было ли такой мысли - стать врачом
15:56 Блиц
17:02 Заключение
Мы в других социальных сетях:
Telegram: https://t.me/dvadoktora
Яндекс Дзен: https://dzen.ru/dvadoktora
Rutube: https://rutube.ru/channel/52439191/
ВКонтакте: https://vk.com/dvadoktora
YouTube: / @ДваДоктора26
#неврологставрополь #ставрополь
#медицинскийцентр #двадоктора #администраторклиники #закулисьемедицины #работавмедицине #частнаяклиника #медперсонал #здраоохранение #медицинскиесотрудники #работаслюдьми #сложныепациенты #конфликтынаклинике #психологияобщения