El nuevo rol del gestor SEM: de pujar a diseñar la economía del cliente
Gemma Martin
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El nuevo rol del gestor SEM: de pujar a diseñar la economía del cliente
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Gemma Martin
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Quien puede gastar más para adquirir un cliente, gana." En la era de Smart Bidding y Performance Max, la ventaja ya no está en pujar mejor, sino en entender la economía de adquisición: cuánto cuesta un cliente, cuánto vale y cuándo recuperas lo invertido.
En este vídeo repaso:
✔ Qué es el CAC y qué costes hay que incluir de verdad
✔ LTV frente a CAC: por qué el ratio 3:1 es la referencia
✔ Periodo de recuperación (payback): 30, 90 o 180 días según tu modelo
✔ Cómo subir el valor del cliente con upsells, envíos rápidos y garantías
✔ Cómo alimentar a la IA de Google Ads con los datos correctos
✔ La evolución del rol SEM: de pujas manuales a diseño de embudos, integración con CRM y análisis de cuellos de botella
Capítulos:
0:00 Introducción
1:05 Fórmula de adquisición: CAC y LTV
2:30 LTV frente a CAC
3:15 Periodo de recuperación
4:15 IA y SEM de valor
5:15 Evolución del rol SEM
Fuentes en las que me he basado:
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Este canal es mi cuaderno de estudio: investigo sobre PPC, publicidad digital y negocio, y comparto lo que aprendo.
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