53. Reputación: lo que haces cuando nadie te ve FT Gustavo Cusot

Puedes decir que tu marca tiene propósito, cultura y valores. Pero cuando llega una crisis, o cuando entra la IA sin criterio, se nota rápido si todo era verdad o puro discurso. En este episodio, Jorge conversa con Gustavo sobre cómo se construye la reputación real de una marca: desde adentro, desde la cultura, desde los colaboradores y desde la coherencia entre lo que una empresa dice y lo que realmente hace. También hablan del rol de la IA, del criterio creativo y de por qué ninguna campaña puede tapar una incoherencia de fondo. En este episodio hablamos de: Por qué la reputación empieza en la cultura interna Qué revela una crisis sobre una marca Cuándo la IA suma y cuándo debilita la esencia El valor del criterio por encima de la herramienta Cómo se construye coherencia a largo plazo Si este episodio te hizo ruido, suscríbete y cuéntanos en comentarios qué marcas sientes que sí sostienen lo que prometen. Y si te interesa la tensión entre estrategia, criterio y creatividad, este tema conecta perfecto con otros episodios sobre industria y construcción de marca. Este podcast es producido por ⁠Enclave Comunicación⁠.