ملخص كتاب Never Split the Difference: اتفاوض بالأسئلة زي مفاوض الرهائن

إزاي تفاوض من غير ما تحوّل الحوار لمعركة؟ في الفيديو ده بنلخص أهم أفكار كريس فوس، كبير مفاوضي الرهائن السابق في الـFBI، ونتعلم أدوات عملية تساعدك في تفاوض الشغل والبيع والحياة اليومية: • التعاطف التكتيكي وفهم الطرف التاني • أسلوب المرآة لكشف المشكلة الحقيقية • أسئلة «إزاي؟» و«إيه؟» بدل الضغط والمواجهة • ليه كلمة «لأ» ممكن تبدأ التفاوض الحقيقي • إزاي تحضّر حدودك واختياراتك قبل التفاوض اختار أداة واحدة من الفيديو وجرّبها، واكتب لنا النتيجة في التعليقات. #التفاوض #مهارات_التواصل #ملخص_كتاب