¿Le vendes al turista o al algoritmo? La nueva batalla del turismo | T3 E8
Conexión Turismo
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¿Le vendes al turista o al algoritmo? La nueva batalla del turismo | T3 E8
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Conexión Turismo
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¿Le estamos vendiendo al turista… o a su algoritmo?
La inteligencia artificial está cambiando algo mucho más profundo que la forma de planear un viaje.
Durante años hablamos de B2B y B2C. En este episodio proponemos un nuevo concepto para entender lo que puede venir en turismo:
👉 B2A: Business to Agent.
El negocio ya no intenta únicamente convencer al viajero. Ahora también necesita ser encontrado, entendido y recomendado por el agente de inteligencia artificial que toma decisiones por él.
Y eso cambia las reglas.
En este episodio de Conexión Turismo hablamos de:
B2A y el futuro de la comercialización turística
ChatGPT, Gemini, Claude y los nuevos agentes de viaje
GEO: cómo conseguir que una IA encuentre y recomiende tu negocio
Qué puede pasar con el SEO y las páginas web
Hiperpersonalización y recomendaciones algorítmicas
Publicidad dentro de los ecosistemas de IA
Contenido creado para personas vs. contenido creado para máquinas
Los riesgos de fraude y desinformación
Las burbujas de recomendaciones
El futuro de hoteles, destinos, agencias y experiencias frente a los agentes de IA
Y planteamos una contradicción especialmente interesante: si cada vez utilizamos más inteligencia artificial para producir contenido, pero los sistemas buscan señales de contenido original y relevante, ¿cómo conseguirá una marca diferenciarse?
Pero quizá el cambio más importante está del lado del viajero.
Si una IA aprende que prefieres sol y playa, puede recomendarte cada vez mejores destinos de sol y playa. El problema es que viajar también significa salir de nuestros patrones, explorar y descubrir algo que no sabíamos que nos podía gustar. Esa tensión entre personalización y descubrimiento ocupa buena parte de la conversación.
Entonces, ¿queremos una inteligencia artificial que nos conozca perfectamente o una que todavía sea capaz de sorprendernos?
🎙️ Conexión Turismo — Temporada 3, Episodio 8
Innovación, tecnología, tendencias y futuro del turismo.
Disponible en YouTube, Spotify, Apple Podcasts y Deezer.
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