🎙️ CrossVoices by SIPHAL–Ép.9, Dr H. Mahdi, IQVIA, la pharmacie d’officine à la croisée des chemins

Dans cet épisode #9 du podcast CrossVoices by SIPHAL, le Dr Mahdi Hocine, Directeur Général de IQVIA pour l’Afrique du Nord, de l’Est et de l’Ouest, met en lumière une pharmacie d’officine à la croisée des chemins. Face aux mutations économiques et sanitaires, les officines doivent repenser leur modèle en s’appuyant sur de nouveaux outils : digitalisation, e-commerce, robotisation, gestion informatisée et intelligence artificielle. Ces leviers technologiques, bien au-delà du simple gain de temps, permettent de réinventer la relation humaine au cœur du métier. Le pharmacien peut ainsi se recentrer sur le patient, renforcer l’accompagnement thérapeutique et instaurer une relation plus continue, personnalisée et connectée, marquant l’entrée dans une nouvelle ère de la pharmacie. 🎧 Un épisode à découvrir dès maintenant pour mieux appréhender l’avenir des pharmacies d’officine