Gestão e Inovação: Westwing e Royal Face desvendam o futuro do consumo no Brasil | O VAREJISTA
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Gestão e Inovação: Westwing e Royal Face desvendam o futuro do consumo no Brasil | O VAREJISTA
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Neste episódio de O VAREJISTA, Rodrigo Maia mergulha nas tendências e estratégias que estão revolucionando o varejo brasileiro. Recebemos André Machado, CEO da Westwing, e Claudia Abreu, CEO da Royal Face, para um bate-papo profundo sobre como inovar e prosperar em um mercado dinâmico.
No primeiro bloco, André Machado compartilha a trajetória da Westwing, uma marca de decoração que nasceu digital na Europa e conquistou o Brasil. Descubra como a empresa superou o ceticismo do mercado, migrando do digital para a omnicanalidade e investindo fortemente em marca própria (Westwing Collection e Westwing Essentials). André detalha a estratégia para oferecer qualidade e design acessível, mantendo margens saudáveis, e como o reposicionamento focado em desejo, e não em preço, blinda o negócio contra a concorrência global e o impacto de marketplaces asiáticos.
Em seguida, Cláudia Abreu da Royal Face revela o impacto transformador das canetas emagrecedoras no setor de estética e no comportamento do consumidor. Cláudia explora como a busca por bem-estar e longevidade impulsiona um novo mercado, com a popularização dos procedimentos estéticos e a entrada de um público masculino crescente. Ela explica o conceito de "oceano azul" no mercado brasileiro de beleza, onde apenas 5% da população já fez algum procedimento, e como as clínicas de franquia democratizam o acesso a tratamentos de alta qualidade, antes restritos à classe A.
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