Carreira em alta: o que fazer para ser promovido em um mercado competitivo?_Nayra Portela

🎙️ EPISÓDIO NOVO NO AR! Que bom ter você aqui no Executive Cast! Uma iniciativa da FIA-Proinfo que conecta grandes mentes da tecnologia e inovação. Neste episódio, a professora Iara Yamamoto recebe Nayra Portela, coordenadora de operações da Nibi, para um bate-papo inspirador sobre carreira, transformação digital, sucesso do cliente e o papel da tecnologia no desenvolvimento de pessoas e negócios. História real de superação, coragem, aprendizado e resultados. Um exemplo de como estar aberto ao novo pode transformar sua carreira e impactar positivamente uma organização inteira. 💬 Você vai saber: • O desafio de implantar uma área nova do zero — Customer Success Management (CSM); • Como foi aplicar os conhecimentos adquiridos no curso da FIA para estruturar uma área estratégica; • Os principais desafios enfrentados ao mudar de carreira e assumir novos papéis; • A importância da empatia, escuta ativa e relacionamento com o cliente para o sucesso profissional; • Dicas valiosas para quem quer começar ou estruturar uma área de CSM; • E muito mais sobre gestão, liderança feminina e o impacto da inteligência artificial no futuro do trabalho! Para empreendedores, profissionais de tecnologia, estudantes e todos que buscam inspiração e aprendizado contínuo! 🔔 Não se esqueça de ativar o sininho e se inscrever no canal para não perder os próximos episódios do Executive Cast! 📌 FIA PROINFO | Educação que transforma. #ExecutiveCast #FIAProinfo #CustomerSuccess #LiderançaFeminina #Tecnologia #TransformaçãoDigital #Carreira #GestãoDeOperações #Inovação #IA #InteligênciaArtificial