Anruf von der «Polizei»? So erkennen Sie Telefonbetrug
Betrug erkannt
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Anruf von der «Polizei»? So erkennen Sie Telefonbetrug
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Betrug erkannt
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«Guten Tag, Herr Brunner. Kantonspolizei. Sind Sie gerade allein?» So beginnt die Betrugsmasche, die in der Schweiz am häufigsten gemeldet wird. Dieses Video zeigt mit nachgestellten Anrufen, wie falsche Polizisten, Bankmitarbeiter und Techniker vorgehen, woran Sie den Betrug erkennen und was Sie tun, wenn es schon passiert ist.
Kapitel
0:00 Kaltstart: der Anruf
0:44 So läuft die Masche
2:16 Drei Masken, eine Masche
3:10 Drei Erkennungszeichen
3:56 So schützen Sie sich
4:41 Wenn es passiert ist
5:34 Merksatz und Abspann
So schützen Sie sich
1. Auflegen. Sie dürfen das, auch mitten im Satz, auch bei der «Polizei».
2. Selbst anrufen: die Nummer Ihrer Bank steht auf Ihrer Karte, die Polizei erreichen Sie über 117 oder über Ihren Posten. Nie die Nummer aus dem Anruf, nie die Rückruftaste.
3. Nie Geld, Codes oder Zugriff am Telefon: kein Bargeld an Unbekannte, kein Code vorlesen, kein Programm installieren.
Reden Sie darüber, mit Eltern, Grosseltern und Nachbarn. Wer die Masche kennt, legt auf.
Wenn es schon passiert ist
Geld überwiesen oder einen Code genannt: sofort die Bank anrufen, Zahlung stoppen lassen, Karten und E-Banking sperren.
Programm installiert: sofort deinstallieren, alle Passwörter ändern, im Zweifel das Gerät von einer Fachperson prüfen lassen.
Geld übergeben: Anzeige bei der Polizei. In vielen Kantonen auch online: https://www.suisse-epolice.ch
Anruf melden (Bundesamt für Cybersicherheit): https://www.report.ncsc.admin.ch/de/
Vorsicht: Wer einmal bezahlt hat, wird oft wieder angerufen. Niemand holt Ihr Geld gegen eine Gebühr zurück. Auflegen.
Quellen
Bundesamt für Cybersicherheit (BACS), Halbjahresbericht 2025/II (5'941 Meldungen zu Anrufen im Namen von Behörden im zweiten Halbjahr 2025, 39 % aller Betrugsmeldungen)
BACS, Anrufe im Namen von Fake-Behörden: https://www.bacs.admin.ch/de/fake-anr...
BACS, Mitteilung vom 24.8.2026 zur Kennzeichnungspflicht gefälschter Schweizer Nummern (Rückgang der Meldungen im Juli 2026): https://www.admin.ch/de/newnsb/vzO9wG...
BACS, Wochenrückblick 15/2026 (falsche Bankmitarbeiter und Fernwartung) und 38/2026 (falscher Support)
Netzwoche, 16.9.2026: Kriminelle setzen vermehrt auf Rückruf-Betrug mit Schweizer Nummern
Betrug erkannt ist ein privates Präventionsprojekt aus der Schweiz, keine offizielle Stelle und keine Beratung im Einzelfall. Die Anrufe im Video sind nachgestellt, die Personen, Namen und Nummern erfunden. Die Kommentare sind ausgeschaltet.
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