Почему нам нужно переосмыслить работу на передовой, чтобы изменить культуру выгорания | Дзифа Афо...

Медицинские работники, социальные работники и другие сотрудники, работающие на передовой, истощены — фактически, социальные работники, как правило, испытывают профессиональное выгорание уже через восемь лет работы. Пандемия COVID-19 заставила нас как никогда остро осознать роль наших сотрудников, работающих на передовой, и то, как много они делают для заботы и защиты людей. Тем не менее, клинический психолог Дзифа Афону объясняет, что даже если сотрудники, работающие на передовой, делают все, что в их силах, системы, в рамках которых они работают, не работают должным образом. Наши системы здравоохранения и социального обеспечения не справляются с обеспечением качественного ухода как за уязвимыми людьми, так и за сотрудниками, работающими на передовой. Фактически, наши модели ухода основаны на строгих границах между помогающим и тем, кому помогают — эти модели, как указывает Дзифа, просто не соответствуют действительности. Вместо этого Дзифа предлагает новую модель ухода, которая признает, что люди являются глубоко взаимозависимыми видами, где умение оказывать и принимать помощь может, наконец, положить конец культуре профессионального выгорания. Дзифа — клинический психолог, в настоящее время работает в службе психического здоровья детей и подростков. Она имеет более 9 лет опыта работы в Национальной службе здравоохранения (NHS) и более 20 лет опыта работы в благотворительном секторе с маргинализированными группами населения. Они с энтузиазмом поддерживают работников передовой линии и заботятся об их психическом здоровье. В своей работе они руководствуются и отстаивают ценности деколониальной и исцеляющей справедливости, ставя во главу угла как личную, так и коллективную заботу о себе. Эта лекция была прочитана на мероприятии TEDx, организованном местным сообществом по формату конференции TED. Узнайте больше на https://www.ted.com/tedx