שיחה קשה בין מנהל ומורה

במסגרת תפקידם, מנהלים בכלל, ומנהלי בתי ספר בפרט, נאלצים להתמודד עם קונפליקטים רבים, ולקיים לא פעם שיחות קשות. שיחות אלה עשויות לעורר מתח, תחושת אי- שקט ואף לגרום למנהלים לקבל החלטות בעיתיות, אך ורק כדי להמנע מניהול שיחה קשה וטעונה. בתחום החינוך, אחת השיחות הקשות ביותר היא שיחה במהלכה על המנהל/ת להודיע למתמחה, שעליו/יה לחזור על שנת ההתמחות, או אפילו שנכשל/ה בהתמחות.　לפניך המנהל, שני סרטונים, שמציגים שתי דרכים שונות לניהול שיחה קשה וטעונה עם עובד הופק על-ידי היחידה לסימולציה, בבית הספר לחינוך, אוניברסיטת בר-אילן