V Jornadas de Museología de ICOM España (sesión de mañana)

Con el título «Públicos y museos: ¿tal para cual?», tendrán lugar en el Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía los días 23 y 24 de octubre de 2026. Visitantes, usuarios, audiencias, ¿¡clientes!?… Quienes traspasan las puertas de un museo han recibido diferentes denominaciones y han sido caracterizados de muy diversas formas, muchas de ellas tópicas, otras incluso caprichosas. Sin embargo, hasta no hace mucho el museo no se interesó por conocer de forma meditada y sistemática a los destinatarios inmediatos de sus trabajos, agrupados ahora bajo la etiqueta de público, (o públicos). Laboratorios, observatorios, estudiosos y analistas se han volcado en conocer los muy diversos perfiles y expectativas de unas audiencias crecientes que, contra pronóstico, aumentan de manera inversamente proporcional a la virtualización de las experiencias. El museo ofrece realidades ante las cuales la ciudadanía responde con presencia. También este es un reto, pues la correcta administración de este éxito depende de un conocimiento minucioso y científico del fenómeno tanto como de la adopción de medidas correctoras de las complicaciones derivadas. Lógicamente el público no solo se compone de quienes utilizan el museo de manera directa, pues este ha de remitirse a una comunidad cuyos componentes a menudo no lo visitan, pero sí requieren del museo para salvaguardar y valorar lo que representa. Actualmente, se habla de un modelo de museo participativo en el que la comunidad deja de ser una mera audiencia para convertirse en agente activo en la generación de conocimiento, la construcción de relatos, la gestión del patrimonio y la toma compartida de decisiones. En este sentido, el público del museo desborda con mucho los límites de otros públicos y de ahí la complejidad de su esclarecimiento. ICOM España, consciente de la necesidad de obtener las caracterizaciones precisas que demanda la sociedad, impulsa de nuevo una cita museística donde examinar los avances en este terreno tanto como los desafíos pendientes de resolver en faceta tan crucial de la vida museística.