【キャリコン面接対策 第10回】相談者の「はい」で安心していませんか？｜「分かったつもり」が危険な理由

キャリコン面接試験で、相談者が「はい」と答えたら、理解できたと思っていませんか？ 実は、相談者の「はい」は、必ずしも全面的な同意を意味しません。 「不安なのですね」 「つらかったのですね」 「迷っていらっしゃるのですね」 こうした応答に相談者が「はい」と答えても、本当に相談者の気持ちや問題を理解できているとは限らないのです。 キャリコン面接対策シリーズ第10回では、「分かったつもり」の面接から抜け出す方法を、具体的なロールプレイの会話例を使って解説します。 【今回の解説内容】 ① 相談者の「はい」には、どんな意味があるのか ② 一見うまく進んでいる面接に潜む問題 ③ 相談者理解が深まる応答と、深まらない応答の違い ④ 相談者から「違います」と言われたら失敗なのか ⑤ 「分かったつもり」を防ぐ三つの確認 ⑥ 口頭試問で見立ての根拠を説明する方法 ⑦ 一人でもできるロールプレイの振り返り練習 今回の重要ポイント ・相談者の「はい」だけで理解できたと判断しない ・相談者が実際に話したことと、自分の推測を区別する ・自分の理解を相談者に確かめ、必要に応じて修正する ・相談者と問題を共有し、今後の支援につなげる 面接試験で大切なのは、上手に質問することでも、相談者に「はい」と言ってもらうことでもありません。 面接は「質問」ではなく「相談者理解」で進める。 これが小早川式面接メソッドの基本です。 本シリーズでは、国家資格キャリアコンサルタント試験の実技面接対策を、具体的な失敗例と改善例を交えながら解説しています。 国家資格キャリアコンサルタント試験の受験予定者、ロールプレイ練習に取り組んでいる方、面接力を高めたい方は、ぜひ参考にしてください。 ▼書籍は以下。 https://www.amazon.co.jp/2026%E5%B9%B... チャンネル登録・高評価もよろしくお願いいたします。 #キャリアコンサルタント #キャリコン面接 #キャリコン試験 #ロールプレイ #面接対策 #口頭試問 #相談者理解 #小早川式面接メソッド