Hoe train je LSD? Zo leren deelnemers écht luisteren, samenvatten en doorvragen

Hoe train je LSD? Luisteren, Samenvatten en Doorvragen zijn onmisbare vaardigheden in bijna iedere communicatietraining. Maar hoe zorg je ervoor dat deelnemers deze vaardigheden ook écht leren? Dat valt nog niet mee. Zeker ervaren professionals en managers staan niet altijd te springen om LSD te oefenen. Zij denken vaak: “Dat kan ik toch al?” Silas laat mij eerst een training zien die zichtbaar misging. In het begin zijn de deelnemers nog enthousiast, maar gaandeweg haken ze steeds meer af. Uiteindelijk weigeren ze zelfs om te oefenen. Waarom? Als je goed naar het ontwerp kijkt, zie je een grote ontwerpfout. De deelnemers zijn namelijk niet bezig met het leren van vaardigheden die voor hen op dat moment relevant zijn. Dan is het niet zo gek dat de motivatie om te oefenen snel verdwijnt. Daarna bekijken we een tweede training. Deze keer zijn de deelnemers jonge, enthousiaste professionals en lijkt alles wél goed te werken. Toch zit ook hier een belangrijke weeffout in het ontwerp. En er is nog een andere valkuil waardoor deelnemers minder effectief leren dan nodig. In deze video laat ik zien hoe je een training in Luisteren, Samenvatten en Doorvragen (LSD) zo ontwerpt dat deelnemers: begrijpen waarom ze deze vaardigheden nodig hebben; gemotiveerd zijn om te oefenen; oefenen met situaties die voor hen relevant zijn; daadwerkelijk een vaardigheid leren in plaats van alleen bewustwording opdoen; en stap voor stap steeds beter worden. Ook laat ik zien waarom trainen in twee delen zo goed kan werken: deelnemers krijgen eerder iets wat ze willen én je creëert ruimte om daarna verder te leren. Hoofdstukken 00:00 Hoe train je LSD? 00:52 Managers willen geen LSD leren 02:02 Silas vertelt de opzet van de training 03:18 De training voor managers samengevat 04:14 Mijn oordeel over de training 06:17 Wat heb je nodig om effectief en gemotiveerd te leren? 10:41 De make-over van de training 15:56 De training voor enthousiaste junioren 20:13 Samenvatting en mijn oordeel 23:08 De startvraag: waarom ik die niet zo handig vind 23:38 De toveroefening 24:58 Van bewustwording naar het leren van een vaardigheid 26:35 Trainen in twee delen: zo krijg je deelnemers eerder wat ze willen Over Karin de Galan Ik help trainers om trainingen te ontwerpen die deelnemers niet alleen leuk vinden, maar waarin ze écht iets leren en het geleerde daarna kunnen toepassen. Op mijn kanaal vind je praktische video's over trainingsontwerp, werkvormen, oefenen, leerresultaat, transfer en omgaan met wat er in een groep gebeurt. #traindetrainer #communicatietraining #trainingsontwerp #LSD #luisteren #samenvatten #doorvragenn Zelf zo leren trainen: kijk op www.schoolvoortraining.nl voor ons aanbod voor communicatietrainers. kijk op www.detrainingexperts.nl (onze samenwerkingspartner) voor het aanbod voor kennisgerichte trainers. Volg me ook op LinkedIn voor interessante infographics plus uitleg over het trainersvak:   / nl   #traindetrainer #trainingenontwerpen #LSD #LSDtrainen @luisterensamenvattendoorvragen