Kenapa Nggak?! | Eps. 045 - Service Excellence: Antara Senyum dan Sabar

Episode kali ini kita bahas pengalaman kerja di dunia hospitality dan arti sebenarnya dari service excellence. Dari menghadapi berbagai karakter customer, suka duka bekerja di balik pelayanan, sampai bagaimana pengalaman tersebut ternyata relate dengan kehidupan sehari-hari dan kondisi sekarang. Karena service excellence bukan cuma soal senyum dan melayani, tapi juga tentang memahami orang lain tanpa kehilangan diri sendiri. ---- Support kami di https://trakteer.id/pdktkenaltanggung. Tag and DM on IG @pdkt.kenaltanggung. Follow our TikTok @pdkt.kenaltanggung. Follow and Share our podcast on Spotify and Noice at PDKT | Podcast Kenal Tanggung. Like, share, and subscribe on Youtube PDKT | Podcast Kenal Tanggung. ---- #serviceexcellence #hospitality #hospitalityindustry #customerexperience #pelayananprima