Перейти к содержимому

Как запустить и масштабировать консьерж-сервис (для частных и корпоративных клиентов) #подкаст #б...

Key Concepts Podcast

0:00 / 0:00

Как запустить и масштабировать консьерж-сервис (для частных и корпоративных клиентов) #подкаст #б...

652 просмотра · 7 месяцев назад
Key Concepts Podcast
4,9 тыс. подписчиков
652 просмотра · 7 месяцев назад
Задумывались ли вы когда-нибудь, как на самом деле работают консьерж-услуги и стоит ли ими пользоваться? В этом эпизоде ​​мы беседуем с представителями The Happy Heart Concierge, чтобы подробно рассказать о том, как создавать, масштабировать и использовать консьерж-услуги как для личных, так и для деловых нужд. Мы обсуждаем, как запустить консьерж-сервис, как устанавливать цены и структурировать услуги, а также как работают услуги помощника руководителя и виртуального консьержа в реальной жизни. От личных поручений и ухода за детьми до поддержки бизнеса и оздоровительных услуг, таких как Рейки, эта беседа приоткрывает завесу тайны над тем, как на самом деле выглядят консьерж-услуги за кулисами. Вы также узнаете, как находить клиентов для консьерж-услуг, как работают рекомендации, как избежать выгорания в качестве поставщика услуг и как решить, подходит ли вам консьерж-сервис. Независимо от того, являетесь ли вы предпринимателем, планирующим запустить бизнес, основанный на услугах, или просто интересуетесь тем, как консьерж-услуги могут улучшить качество вашей жизни, этот эпизод предоставит вам практические знания и реальный опыт. В этом эпизоде ​​мы обсудим: • Как начать и масштабировать консьерж-сервис • Как работают услуги помощника руководителя и виртуального консьержа • Как работает ценообразование и возмещение расходов на консьерж-услуги • Как привлекать клиентов и получать рекомендации • Как обрабатывать нестандартные запросы и соблюдать границы обслуживания • Как избежать выгорания и одиночества в качестве предпринимателя • Как сделать консьерж-услуги доступными и недорогими 📌 Свяжитесь с The Happy Heart Concierge: FB:   / 61581003844969   Web: https://www.happyheartconcierge.com/ IG:   / thehappyheartconcierge   P: 949.226.3141 00:00:00 – Вступление и содержание подкаста о консьерж-услугах Содержание 00:00:36 – Введение в компанию The Happy Heart Concierge и ее миссию 00:00:54 – Как понять, чем занимается компания The Happy Heart Concierge 00:01:54 – Как долго компания The Happy Heart Concierge предоставляет услуги для людей с ограниченными возможностями 00:02:49 – Как масштабировать одну услугу до нескольких консьерж-сервисов 00:04:55 – Насколько велика команда и как структурирован консьерж-бизнес 00:05:49 – Как масштабировать услуги до консьерж-сервиса для помощников руководителей 00:07:32 – Как структурировать ценообразование и тарифы на консьерж-услуги 00:09:27 – Как определить, кто обращается за бизнес-консьерж-услугами 00:11:45 – Как понять типичного клиента персонального консьерж-сервиса 00:13:20 – Как работает возмещение расходов на оплаченные поручения Консьерж-услуги 00:14:30 – Как консьерж-услуги улучшают качество жизни клиентов 00:15:44 – Как частные уроки и уход за детьми вписываются в консьерж-услуги 00:17:37 – Как справляться с самыми большими трудностями в качестве поставщика консьерж-услуг 00:19:11 – Как работает Рейки и почему она предлагается в качестве консьерж-услуги 00:21:42 – Как узнать о дополнительных услугах, предлагаемых консьерж-службой Happy Heart 00:22:34 – Как найти клиентов консьерж-услуг и получить рекомендации 00:25:05 – Как отличное обслуживание приводит к лучшим комплиментам от клиентов 00:25:58 – Как обрабатывать самые необычные запросы консьерж-услуг 00:26:53 – Как клиенты могут быть исключены из консьерж-службы 00:28:35 – Как узнать В каких областях работает консьерж-сервис Happy Heart? 00:30:15 – Как работают услуги виртуального помощника-консьержа 00:32:13 – Как адаптироваться и осваивать новые навыки по мере появления возможностей 00:34:32 – Как добиться успеха в качестве консьержа: ключевые качества и черты характера 00:35:53 – Как подлинность укрепляет доверие в сфере услуг 00:37:11 – Как начать работу консьерж-сервиса: советы для начинающих 00:38:53 – Как решить, подходит ли вам консьерж-сервис 00:40:12 – Насколько доступны консьерж-услуги на самом деле 00:41:17 – Как обычно проходит первая консультация консьержа 00:41:48 – Как избежать распространенных ошибок, с которыми сталкиваются начинающие предприниматели в сфере услуг Создавайте 00:42:32 – Как быть сильным, способным и обаятельным одновременно 00:43:47 – Как справиться с выгоранием, работая в сфере услуг 00:44:57 – Как преодолеть одиночество, будучи предпринимателем 00:46:57 – Как найти поддерживающие сообщества предпринимателей и работников сферы услуг 00:48:30 – Как консьерж-услуги могут быть доступны обычным людям 00:49:30 – Как найти и установить контакт с консьержем, который всегда будет рад 00:50:55 – Как оказывать влияние на чью-то жизнь каждый день 00:51:46 – Заключительные мысли о консьерж-услугах и работе, ориентированной на цель 00:52:01 – Заключение и итоговые выводы Если вы смотрите этот подкаст, я буду очень признателен за вашу поддержку. Пожалуйста, поставьте лайк и подпишитесь на канал. Это мотивирует меня продолжать создавать контент. Спасибо! #подкаст #бизнес #консьерж #сервис #руководитель #помощникрук...