【ネット料金が安くなる電話】その場で決める前に確かめたい3つ
コツコツ先生〜知って得する生活防衛講座〜
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【ネット料金が安くなる電話】その場で決める前に確かめたい3つ
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「いまお使いのネット料金、安くなりますよ」という電話。光回線の電話勧誘の相談は2025年度に8,491件と、この5年でいちばん多くなりました(国民生活センター)。
電話で確かめる3つ(会社名とサービス名・説明書面・その日に決めない)と、電話の前に見ておきたい「いまの契約の内訳とオプション」を、相談事例をもとに整理します。
説明書面は、自分から求めない限り紙で送るきまりです。電話の日に決めず、書面を読んでから考えるのがおすすめです。困ったときは、契約書面の会社か、消費者ホットライン188へ。
▼こんな人におすすめ
・「ネット料金が安くなる」という電話を受けたことがある
・いまの回線にどんなオプションが付いているか分からない
・離れて暮らす家族にも伝えておきたい
▼目次
0:00 「ネット料金が安くなります」の電話
0:55 先に結論:確かめるのは3つ
1:41 ① 相談は5年で最多(8,491件)
2:48 ② 気をつけたい4つの言い方
3:57 「安くなる」はずが、覚えのない請求
4:55 電話のあとに届くサイン
5:52 ③ 確かめること1:会社名とサービス名
6:45 ③ 確かめること2:説明書面
7:44 ③ 確かめること3:その日に決めない
8:45 ④ 電話の前に:いまの契約を見ておく
9:41 ⑤ もし契約してしまったら
10:33 よくある疑問
11:18 まとめ
▼出典・参考(2026年10月18日確認)
・国民生活センター「光回線サービスの電話勧誘トラブルが増えています!-口頭説明だけで契約せず、必ず説明書面を見てから検討しましょう-」(2026年7月1日公表) https://www.kokusen.go.jp/news/data/n...
・埼玉県「光回線の切り替えで安くなると言われたのに…悪質な勧誘に注意!」(2026年9月28日) https://www.pref.saitama.lg.jp/b0304/...
・神奈川県「光回線の電話勧誘にご注意!(かながわ消費生活注意・警戒情報第154号)」(2025年10月30日) https://www.pref.kanagawa.jp/docs/r7b...
・総務省「電気通信事業分野における消費者保護の取組について」(2026年2月) https://www.soumu.go.jp/main_content/...
・消費者庁「『自宅のインターネット料金が安くなる』などと電話勧誘し、威迫してクーリング・オフ等をさせない通信事業者に関する注意喚起」(2026年3月5日) https://www.caa.go.jp/notice/entry/04...
・電気通信事業法 第27条の2(e-Gov法令検索) https://laws.e-gov.go.jp/law/359AC000...
※相談件数は国民生活センターの公表資料(PIO-NET、2026年4月30日までの登録分)によります。マイページの金額は説明のための仮の数字(計算例)です。
※グラフ・表の一部は上記の資料をもとに作成(加工)しています。
※この動画は一般的な確かめ方の解説です。特定の通信会社・回線・プランをおすすめするものではなく、乗り換えや解約をすすめるものでもありません。契約の条件は会社ごとに違うため、くわしくは契約書面の会社か、消費者ホットライン188でご確認ください。
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小さく知って、大きく得する。
▼クレジット
音声:AivisSpeech「かりん」(声は x.com/dopoiro のAI)
BGM:甘茶の音楽工房
効果音:効果音ラボ
#光回線 #電話勧誘 #通信費