Motor de Inteligência | Transforme hábitos de consumo em segmentos e campanhas mais personalizadas!
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Motor de Inteligência | Transforme hábitos de consumo em segmentos e campanhas mais personalizadas!
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Motor de Inteligência | Transforme hábitos de consumo em segmentos e campanhas mais personalizadas!
Nesta edição do Terça com Varejo, Lucas Mendonça, fundador da Cresce Vendas, recebe Vitor Maldonado, Coordenador de CRM da Cresce Vendas, para apresentar o Motor de Inteligência e mostrar como transformar dados de consumo em ações mais estratégicas.
O Motor de Inteligência analisa os hábitos de compra da base e cria automaticamente clusters de interesse, facilitando a identificação de grupos de clientes com comportamentos semelhantes.
Na prática, o varejista pode identificar públicos como Churrasqueiros, Clube do Vinho, Higiene Bucal e outros grupos de afinidade e, dentro deles, acompanhar perfis como VIPs, Fiéis, Em crescimento, Em risco, Inativos, Novos e Ocasionais de alto valor.
Durante a live, você vai entender como a metodologia RFV e os dados de consumo ajudam a tornar a segmentação mais inteligente e facilitam a criação de campanhas e cupons relacionados aos interesses reais de cada grupo.
Em vez de procurar manualmente quem pode se interessar por uma determinada ação, o Motor de Inteligência ajuda a transformar o histórico de compras em públicos prontos para serem trabalhados dentro do CRM.
Isso permite criar comunicações mais relevantes, reduzir campanhas genéricas e explorar oportunidades a partir do que o cliente realmente consome.
Para supermercados que buscam mais resultado com um ecossistema completo para varejo, formado por Aplicativo Personalizado, Programa de Fidelidade, CRM, E-commerce e CVAds, utilizar inteligência de dados ajuda a transformar comportamento de compra em segmentação, relacionamento, recorrência e novas oportunidades de vendas.
O Terça com Varejo é uma live da comunidade Varejo 6.0, criada para reunir supermercadistas e profissionais do setor em conversas sobre tecnologia, CRM, fidelização, inteligência de dados, inovação e crescimento no varejo.
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