Что случилось с Toys R Us? Деловая ошибка, положившая конец империи.

Компания Toys R Us когда-то продавала каждую пятую игрушку в США. А потом её полностью не стало. Вот что на самом деле их погубило, и почему та же ошибка повторяется в бизнесе прямо сейчас. В этом эпизоде ​​подкаста «Что с ними случилось?» Скотт Мондей разбирает взлет и падение крупнейшего в мире ритейлера игрушек. От стратегии Чарльза Лазаруса по уничтожению категории товаров в 1957 году до выкупа с использованием заемных средств, который завалил Toys R Us 400 миллионами долларов ежегодных процентных платежей, этот крах содержит урок, выходящий далеко за рамки долгов и Amazon. Настоящий виновник: неуклюжий «средний сегмент». Попытки выиграть за счет цены, качества и опыта, в итоге не преуспев ни в одном из этих аспектов. Если вы управляете бизнесом с оборотом от 2 до 20 миллионов долларов, эта история вам близка. 🔔 Подписывайтесь на новые эпизоды каждые несколько недель. 📬 Информационный бюллетень Scott Monday — бизнес-истории и инструменты для операторов, каждую субботу: https://scottmonday.substack.com 0:00 - Зацепка для памяти 0:47 - Краткое вступление 1:03 - Взлет Toys R Us 3:11 - Трещина и падение 6:18 - Мнение оператора: Непростой период 8:40 - Что это значит для вашего бизнеса