Die richtigen Fragen im Verkaufsgespräch

Die richtigen Fragen: offene statt geschlossene Fragen, die drei Ebenen Situation, Problem und Ziel, dazu Nachfragen, Stille aushalten und Spiegeln. Lektion 3.2 aus dem Kurs „Dein erster Kunde in 30 Tagen: Sales ohne Verkäufer-Gefühl" der Kers Akademie (5 Module, 15 Lektionen). Der komplette Kurs läuft kostenlos hier auf dem Kanal, Playlist in der Beschreibung. Kapitel: 0:00 Intro 0:26 Offene statt geschlossene Fragen 1:03 Ebene 1: Die Situation 1:35 Ebene 2: Problem und Folgen 2:16 Ebene 3: Das Ziel 2:50 Drei Techniken 3:33 Beispiel: Zwei Fragen drehen alles 4:14 Zusammenfassung und Aufgabe Der Kurs in 5 Modulen: Modul 1: Deine Haltung Modul 2: Dein Kunde Modul 3: Das Gespräch Modul 4: Einwände Modul 5: Abschluss und Follow-up Workbooks, Gesprächsleitfaden, Einwand-Guide und Aufgaben zu jeder Lektion gibt es in der Kers Akademie, bis Ende 2026 ebenfalls kostenlos: https://kers-akademie.de #Kundengewinnung #Vertrieb #Sales #Selbstständig #KersAkademie