КАК СОЗДАТЬ ЗАЯВКУ ОБ ИНЦИДЕНТЕ В SERVICENOW

Управление изменениями (CR) позволяет реализовать процесс контроля добавления, изменения или удаления утверждённых и поддерживаемых элементов конфигурации (CI). Записи об инцидентах и ​​тикетах содержат подробную информацию о тикете и его причине, а также о приоритете, риске и типе. Чтобы лично ознакомиться с ServiceNow, создайте бесплатную учётную запись по этой ссылке. Задавайте любые вопросы в комментариях. https://developer.servicenow.com/dev....