Знакомьтесь, CentroBot: Slack-бот для Microsoft Teams + Salesforce (запись вебинара)
Centro: Salesforce, Teams, and Slack
0:00 / 0:00
Знакомьтесь, CentroBot: Slack-бот для Microsoft Teams + Salesforce (запись вебинара)
44 просмотра · 2 недели назад
Centro: Salesforce, Teams, and Slack
378 подписчиков
44 просмотра · 2 недели назад
CentroBot интегрирует искусственный интеллект в Microsoft Teams для помощи пользователям Salesforce. Если вы видели, что Salesforce делает со Slackbot в Slack, то CentroBot — это аналог для Microsoft Teams: задавайте вопросы одновременно в Salesforce, Teams, SharePoint и Outlook, и поддерживайте актуальность информации в Salesforce с помощью подсказок, а не щелчков мышью.
В этом 20-минутном вебинаре соучредители Centro Райан Хитчлер и Регина Оквиея продемонстрируют CentroBot, а затем поговорят со Стефани Хаган, генеральным директором и основателем The CRM Firm, о том, почему ее команда перешла на CentroBot после того, как попробовала интеграцию Copilot for Teams с Salesforce.
🤖 Что включено:
Диаграммы из запросов Salesforce прямо в Teams
Подтверждение изменений в Salesforce перед обновлением из чата
Подготовка звонков с использованием данных из Salesforce, Outlook, Teams и SharePoint, включая проверку MSA из документа SharePoint
Пользовательские шаблоны подсказок, управляемые в Salesforce
Подсказки действий: запланированные вопросы, которые доходят до представителей на настольных компьютерах и мобильных устройствах для повышения уровня внедрения и чистоты данных
Примеры использования для отделов продаж, обслуживания и руководства
Стефани о сравнении обслуживания Copilot и развертывания CentroBot за 5 минут, ответах с учетом разрешений и ИИ в регулируемых отраслях
Ценообразование: фиксированная плата за пользователя, без учета токенов. Сертификат SOC 2 на 4 года.
⏱️ Разделы:
0:00 Приветствие и кто такая Centro
1:30 Демонстрация: диаграммы Salesforce в Teams
3:21 Подтверждение перед обновлением
3:40 Подготовка звонков в Salesforce, Outlook, Teams, SharePoint
4:30 Шаблоны подсказок, управляемые в Salesforce
7:28 Подсказки действий на мобильных устройствах
9:00 Примеры использования: продажи, обслуживание, руководство
11:04 Беседа со Стефани Хаган, The CRM Firm
13:06 Почему они перешли с Copilot на Teams + Salesforce
16:18 ИИ и безопасность в регулируемых отраслях
17:48 Вопросы и ответы: ценообразование и SOC 2
Ищете альтернативу Slackbot для Microsoft Teams или способ получить ИИ Salesforce, не покидая Teams? Это CentroBot.
🔗 Ознакомьтесь с CentroBot: https://www.centro.rocks/centrobot
📅 Закажите демонстрацию: https://calendly.com/d/ctm4-v75-dc6/c...