Вендис

Скандал с завышением цен в сети ресторанов Wendy's стал переломным моментом в гораздо более масштабной проблеме. После нескольких лет роста цен в меню клиенты уже начали сомневаться, стоит ли Wendy's своих денег. Этот документальный фильм исследует ценовую стратегию Wendy's, негативную реакцию на «динамическое ценообразование», упадок репутации компании как поставщика выгодных предложений и причины, по которым компания в конечном итоге была вынуждена больше полагаться на «большие пакеты», дешевые завтраки, скидки и закрытие магазинов по мере замедления роста. То, что выглядело как ценовая власть, на самом деле могло быть пределом терпения клиентов. Ассоциация владельцев пакетов (Bagholder Association) анализирует, как Wendy's превратилась из бренда быстрого питания, построенного на качестве и выгодных ценах, в компанию, проверяющую, насколько далеко можно зайти в вопросе лояльности клиентов. #wendys #fastfood #businessdocumentary