Почему клиент не покупает? Как завоевать доверие клиента и продать свои услуги? Пошаговый разбор тут
Anna Grekova
0:00 / 0:00
Почему клиент не покупает? Как завоевать доверие клиента и продать свои услуги? Пошаговый разбор тут
58 просмотров · 9 дней назад
Anna Grekova
13 подписчиков
58 просмотров · 9 дней назад
В этом видео разбираем, как установить контакт с клиентом и выстроить общение так, чтобы он хотел работать именно с вами.
0:00 - вступление
0:10 - как установить контакт с клиентом
0:35 - шаг 1 ( переговорная позиция)
8:12 - шаг 2 ( образ и качественный сервис)
14:00 - клиент оценивает нас с первых секунд
14:19 - шаг 3 что такое конгруэнтность, как продавать такому клиенту?
17:05 - почему менеджер продаж лучшая профессия?
23:05 - шаг 4 подстройка (отзеркаливание)
24:32 - что отзеркаливать в клиенте?
26:15 - шаг 5 общности, очень серьёзный маркер, который влияет на доверие
30:50 - шаг 6 горячие темы
35:19 - шаг 7 ( активное слушание)
38:00 - шаг 8 ( запрос совета)
42:45 - шаг 9 ( позитив и шкала тонов)
46:24 - если вы в минусе - клиент это чувствует
48:43 - шаг 10 экспертность , как проявлять экспертность
53:35 - что может позволить себе эксперт?
57:47 - клиент покупает уверенность
58:05 - на 50% уже закрыли продажу
58:33 - чек-лист
1:03:00 - не перебивать клиента, делать перифраз
1:06:39 - тг-канал с полезной информацией для продаж
Ссылка на мой тг-канал: https://t.me/an_grekova
Нужна консультация по вашим продажам или работе с клиентами? Пишите мне в Telegram 💬 : https://t.me/as_grekova