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【アニメ】※必ず見て下さい...叱った後に部下の動きが変わる伝え方5選

仕事の鏡

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【アニメ】※必ず見て下さい...叱った後に部下の動きが変わる伝え方5選

110 931 просмотр · 4 мес. назад
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部下がミスをした時、感情のままに責めてしまう。 逆に、嫌われたくなくて何も言えず、問題を放置してしまう。 叱ることは、リーダーにとって一番むずかしい仕事の一つです。 強く言いすぎれば、部下は心を閉ざす。 優しくしすぎれば、同じミスが繰り返される。 でも、できるリーダーは知っています。 叱るとは、相手を傷つけることではなく、次に同じ失敗をしないように行動を整えることです。 今回は、課長になって半年の黒田慎也が、人事部長の藤代美穂さんから教わった「最強リーダーの叱り方5選」を物語形式でお届けします。 ▼この動画でわかること ・叱る前に目的を決める理由 ・人格ではなく行動だけを指摘する方法 ・事実、影響、期待の順で伝える型 ・逃げ道ではなく改善手順を渡すコツ ・叱った後に信頼を残す言葉 ▼チャプター 00:00 オープニング 00:49 黒田慎也の悩み:叱るほどチームが悪くなる 01:47 人事部長・藤代美穂さんとの出会い 02:45 ① 叱る前に、目的を一文で決める 04:10 ② 人格ではなく、行動だけを指摘する 05:51 ③ 事実、影響、期待の順で伝える 07:27 ④ 逃げ道ではなく、改善手順を渡す 08:49 ⑤ 最後に信頼を残す 10:14 三か月後、チームに起きた変化 11:02 まとめ ▼チャンネル「仕事の鏡」 仕事の悩みが少し軽くなるような、考え方・伝え方・働き方のヒントを、アニメと物語でお届けします。 ▶ チャンネル登録はこちら (固定URL) #リーダーシップ #叱り方 #マネジメント #部下育成 #仕事術 #伝え方 #仕事の鏡