Автоматизация писем для последующего контакта в Outlook | Power Automate + Excel
Technologiate
0:00 / 0:00
Автоматизация писем для последующего контакта в Outlook | Power Automate + Excel
898 просмотров · 2 мес. назад
Technologiate
14,7 тыс. подписчиков
898 просмотров · 2 мес. назад
Потенциальные клиенты не отвечают? Power Automate создаст черновик последующего сообщения в рамках той же переписки Outlook, основываясь на сообщениях и времени, которые вы контролируете в Excel. Никакого SharePoint. Никаких платных коннекторов. Ничего не будет отправлено, пока вы не просмотрите черновик и не нажмете «Отправить».
В Outlook нет встроенной функции автоматического отслеживания. Эта система добавляет ее безопасным способом. В отличие от большинства сценариев отслеживания, Power Automate создает следующее последующее сообщение как черновик ответа в соответствующей ветке электронных писем. Вы сохраняете контроль над каждым отправленным сообщением.
Сообщения последующего сообщения (FU1–FU7) и расписание (Дни или будние дни) хранятся в Excel, поэтому вы можете изменить все, не затрагивая сценарий.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
1. Добавьте потенциального клиента, адрес электронной почты, статус и сообщения последующего сообщения в трекер Excel.
2. Отправьте исходное письмо из Outlook и отметьте его категорией «Отслеживание последующего сообщения».
3. Сценарий 1 регистрирует письмо в Excel и сохраняет данные отслеживания Outlook.
4. Процесс 2 проверяет активные строки, проверяет наличие ответов в правильной переписке, проверяет расписание и создает следующий черновик с датой отправки.
5. Вы просматриваете черновик в Outlook, редактируете его при необходимости и отправляете вручную.
6. После отправки черновика следующий получатель отвечает на отправленное сообщение, таким образом, реальная цепочка электронных писем продолжается.
7. Если потенциальный клиент отвечает, строка помечается как «Отвечено», и последовательность останавливается.
ЧТО БЫЛО УЛУЧШЕНО ПОСЛЕ ВИДЕО
В загружаемой версии для участников были внесены улучшения после записи:
Несколько активных строк теперь работают независимо.
Обнаружение ответа привязано к правильной переписке Outlook, а не только к адресу отправителя.
Неотправленный черновик блокирует следующий получатель, поэтому нет дубликатов черновиков.
Получатель FU2 отвечает на отправленный FU1, получатель FU3 отвечает на отправленный FU2 и так далее.
Время отправки после FU1 определяется фактической датой отправки предыдущего последующего сообщения, а не датой создания черновика.
Часто задаваемые вопросы
В: Есть ли в Outlook встроенная функция отправки последующих сообщений, если нет ответа?
О: Нет. В Outlook есть флажки и напоминания, но нет функции, которая бы обнаруживала отсутствие ответа и подготавливала следующее последующее сообщение. Эта система добавляет эту функцию с помощью Power Automate в стандартной лицензии Microsoft 365.
В: Отправляет ли это электронные письма автоматически?
О: Нет. Создаются только черновики. Вы сами просматриваете, редактируете и отправляете каждое последующее сообщение.
В: Остаются ли черновики в той же цепочке писем?
О: Да. Каждое последующее сообщение создается как черновик ответа внутри исходной переписки Outlook.
В: Нужен ли мне SharePoint или премиум-коннектор?
О: Нет. Используются только стандартные коннекторы: Office 365 Outlook и Excel Online (Business).
В: Как изменить сообщения или время отправки?
О: В Excel. Сообщения хранятся в столбцах FU1–FU7, а время — в таблице FU_Intervals (Дни или День недели).
В: Что происходит, когда потенциальный клиент отвечает?
О: Поток 2 находит ответ в нужной переписке, помечает строку «Отвечено» и прекращает создание черновиков.
РЕСУРСЫ
📘 Бесплатное руководство по запуску (скачайте HTML-файл и откройте его в браузере):
Объясняет ежедневный рабочий процесс, таблицы Excel, значения статуса, время, категории Outlook и устранение неполадок.
https://www.dropbox.com/scl/fi/e5kn8p...
🔧 Участники Automation Lab получают:
Улучшенный готовый поток 1
Улучшенный готовый поток 2
Файл отслеживания Excel
Полное руководство по созданию с нуля
Каждое действие, выражение и настройка
Шаги тестирования, устранение неполадок и заметки по настройке
Присоединяйтесь к Automation Lab:
https://youtube.com/technologiate/join
Нужна эта автоматизация, адаптированная под ваш бизнес, или новый рабочий процесс Power Automate, созданный для вашего процесса?
📧 hello@technologiate.com
РАЗДЕЛЫ
0:00 Черновики для последующих писем вместо автоматической отправки
0:13 Итоговый результат - черновик в той же ветке Outlook
0:27 Трекер Excel - таблица «Перспективы» и расписание интервалов
3:22 Поток 1 - Регистрация исходного отправленного письма (Отслеживание последующих писем)
4:54 Поток 2 - Проверка ответа, проверка расписания и создание черновика
6:08 Настройка - время, количество последующих писем, HTML-подпись
6:58 Полное тестирование - отправка, регистрация и создание первого черновика
9:07 Руководство по бесплатному запуску и ресурсы лаборатории автоматизации
СВЯЗАННЫЕ ВИДЕО
▶ Версия с автоматической отправкой (последующие письма отправляются автоматически...