Como Criar um Agente de IA Para a Sua Loja

Criar um agente de IA para e-commerce começa pela tarefa que ele precisa resolver. Uma loja pode usar o atendimento para esclarecer dúvidas sobre produtos, orientar a escolha de tamanho ou encaminhar solicitações para a equipe. Neste vídeo, Mateus Dias mostra como criar um agente de IA no ChatFunnel. O passo a passo usa uma loja fictícia para preencher objetivo, contexto e dados de referência, além de definir como a IA deve conversar com os clientes. A base de conhecimento reúne fichas de produtos, perguntas frequentes e políticas da loja. Informações que mudam, como estoque e status de pedidos, dependem de consultas conectadas aos sistemas que guardam esses dados. Você acompanha a configuração das ferramentas, os exemplos de resposta e as regras de encaminhamento para atendimento humano. O tutorial passa pela revisão do prompt e pela associação do agente a um fluxo de teste. Os testes incluem dúvida de tamanho, pedido de desconto e informação ausente. A configuração dos horários ajuda a conferir quando o agente deve responder. Ao final, você entende como preparar o atendimento com IA e avaliar as respostas antes de ampliar o uso. O foco é ajudar o cliente a avançar na compra com informações corretas. ✅ Conheça o ChatFunnel para sua loja: https://chatfunnel.com.br/ecomm/?utm_... Me acompanhe no Instagram:   / ddiasmatt   Acompanhe o ChatFunnel no Instagram:   / appchatfunnel   00:00 Introdução 01:45 O que são agentes de IA no e-commerce 04:10 Como a inteligência artificial pode aumentar as vendas 07:20 Como configurar um agente de IA para sua loja 11:30 Criando agentes de IA na prática 17:50 Fechamento #agentesdeia #ecommerce #chatfunnel