【保険営業】リーズのお客さんが面談を途中で打ち切る|面談前のスクリーニング文・契約する人としか会わない・入ってきた動線を把握する
保険営業専門学校
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【保険営業】リーズのお客さんが面談を途中で打ち切る|面談前のスクリーニング文・契約する人としか会わない・入ってきた動線を把握する
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保険営業専門学校のグループミーティングで出た質問に、学長の石黒と集客の専門家・長谷川(ヤスさん)が答えます。
今回の質問:
「有料リーズでオンライン面談をしているが、ライフプラン作成の途中で打ち切る方がいる。どうすればスムーズに相談を継続できる?」
・お客さんはライフプランを作りに来ていない。ニーズはこちらで作り、作りたいと思ってもらってから出す
・リーズはセミナーや紹介より難易度が高い。平均成約率は約2割、4割で優秀。5〜6割決める人は会う人を選別している
・面談前のスクリーニング文:キャンペーン目的お断り/2〜3回に分けて面談/夫婦同席必須。「同意します」と返信した人だけ日程調整
・自分なら契約する前提の人としか会わない。Googleフォームで「月いくら投資できますか」まで聞く(ヤスさん)
・お客さんがどの動線で入ってきたかを絶対に把握する。保険の見直しか、キャンペーン目的か、たまたま広告か。熱量も話す内容も変わる
・ブログ系のリーズは成約率が高い
■ 目次
0:00 ① 質問:リーズのお客さんがライフプラン作成を途中で打ち切る
1:07 ② お客さんはライフプランを作りに来ていない。ニーズはこちらで作る
2:10 ③ リーズの難易度と成約率について
2:50 ④ 面談前に「スクリーニング」する考え方
3:16 ⑤ 実際のメッセージ文:キャンペーン目的お断り・2〜3回・夫婦同席
5:10 ⑥ 契約する前提の人としか会わない(ヤスさん)
6:49 ⑦ お客さんがどの動線で入ってきたかを絶対に把握する
10:25 ⑧ ブログ系のリーズは成約率が高い
■ 保険営業専門学校について
頑張る人が報われる場所にしたい。
全国の募集人が実際に結果を出しているたくさんの選択肢から、自分に合った勝ち方を選べる場所を目指しています。
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