Лия Рэнкин из SiteMinder о дистрибуции отелей в эпоху ИИ
Mews
0:00 / 0:00
Лия Рэнкин из SiteMinder о дистрибуции отелей в эпоху ИИ
4 274 просмотра · 2 мес. назад
Mews
2,95 тыс. подписчиков
4 274 просмотра · 2 мес. назад
Крупнейший в мире механизм дистрибуции SiteMinder теперь интегрируется в Mews. Информация о наличии номеров, ценах, наличии номеров и другой контент теперь обрабатывается в одном месте: Mews Channel Manager, работающий на базе SiteMinder. Это устраняет необходимость ручного переключения между двумя системами для отелей. Лия Ранкин из SiteMinder присоединяется к Мэтту, чтобы обсудить, что это партнерство меняет для отельеров, как отелям следует переосмыслить свою стратегию работы с каналами продаж и куда ИИ приведет дистрибуцию в будущем.
Новые эпизоды доступны здесь: https://hubs.ly/Q03n477M0
На момент записи Лия Ранкин занимала должность директора по продуктам в SiteMinder, ведущей мировой платформе для гостиничной коммерции, которая соединяет более 53 000 отелей с более чем 500 каналами и обрабатывает 135 миллионов бронирований в год. До прихода в SiteMinder она 25 лет проработала в сфере продуктов и технологий в телекоммуникационной, туристической и программной отраслях, где руководила командами по работе с клиентами, а затем вернулась к разработке продуктов.
Познакомьтесь с Лией Ранкин в LinkedIn: / leah-rankin-9b94b230
Познакомьтесь с Мэттом Велле в LinkedIn: / matthijswelle
Подробнее о Matt Talks Hospitality: https://hubs.ly/Q0350wrf0
Подробнее о Mews: https://hubs.ly/Q04yy9wK0
00:00 Внутри ведущей мировой платформы для гостиничной коммерции
03:38 Как SiteMinder решает, что будет построено
06:53 Глубина дистрибуции отелей
08:33 Искусственный интеллект, агентный поиск и будущее дистрибуции отелей
13:21 Партнерство Mews и SiteMinder
27:12 Проблема распознавания гостей, которую отели еще не решили
#hoteltecth #podcastshorts #hospitalitypodcast #hotelmanagement